網(wǎng)格員在打掃衛(wèi)生的同時招呼騎手喝水。 圖/記者 鄭常容
日光之城的午后,驕陽似火,拉薩市城關(guān)區(qū)兩島街道的街頭熱浪滾滾,市民出行從頭到腳裹得嚴嚴實實,防曬“行頭”一應(yīng)俱全。然而,在甲瑪林卡社區(qū)黨群服務(wù)V站、城關(guān)區(qū)第二小學黨群服務(wù)V站和仙足島社區(qū)黨群服務(wù)V站這三個看似不起眼的角落里,卻涌動著陣陣清涼與暖意。自建成以來,這三個服務(wù)V站已累計接待2956人在此臨時休息,成為轄區(qū)居民、學生和新業(yè)態(tài)從業(yè)者夏日里的“避風港”。
新業(yè)態(tài)從業(yè)者的“能量補給站”
“師傅,快進來涼快涼快,喝杯水!”下午兩點,甲瑪林卡社區(qū)黨群服務(wù)V站的網(wǎng)格員布姆一邊打掃衛(wèi)生一邊熱情地招呼著剛送完外賣的騎手旺堆。
旺堆接過布姆遞來的水一飲而盡,笑著說,“夏天天熱,跑一趟下來渾身是汗,手機也經(jīng)常沒電。在這里既能喝水休息,還能給手機充電,微波爐熱飯也特別方便,比在外面吃飯省錢又省事?!?/p>
V站內(nèi),靠墻的書架上整齊地擺放著各類書籍和相關(guān)單位的宣傳手冊,既有實用的法律知識讀本,也有輕松的文學雜志。另一面墻邊的書架則整齊陳設(shè)著基礎(chǔ)醫(yī)療包,包括創(chuàng)可貼、碘伏、一次性口罩等常用醫(yī)療用品?!拔覀兠刻於紩泶驋咭淮尾z查物資,確保V站干凈整潔,物資充足?!辈寄芬贿呎碇鴷苌系臅贿吔榻B道,“針對新業(yè)態(tài)從業(yè)者流動性大的特點,我們在建設(shè)之初就增加了插板數(shù)量,平時準備了足夠多的飲用水,盡量滿足大家的需求?!?/p>
據(jù)統(tǒng)計,甲瑪林卡社區(qū)黨群服務(wù)V站自建成以來,已累計服務(wù)1225人,其中大部分是外賣騎手、快遞員等新業(yè)態(tài)從業(yè)者。“每天最忙的時候就是中午和下午,最多的時候能有十多個人同時在這里休息?!奔赚斄挚ㄉ鐓^(qū)黨總支書記賀向前欣慰地說,“看到大家能在這里舒舒服服地歇口氣,我們心里也特別高興?!?/p>
學生們的“課外閱讀樂園”
位于兩島街道的城關(guān)區(qū)第二小學門口的黨群服務(wù)V站,成了學生們的“課外小天地”。
正值暑期,城關(guān)區(qū)第二小學的校園雖暫時沒有了往日的朗朗書聲,但不遠處的黨群服務(wù)V站卻熱鬧依舊。放暑假的孩子們不時會從家里趕來,有的背著小書包,有的手里攥著剛買的雪糕,熟門熟路地奔向V站的書架,找到自己喜歡的讀物安靜地閱讀。這里早已成了他們暑期里最愛的“充電驛站”。
“這里的書特別多,有好多我在學校圖書館都沒見過的課外書籍。”五年級學生扎西捧著一本《海底兩萬里》,看得津津有味。他告訴記者,每天下午,他都會和同學一起來這里讀一個小時的書。“這里有空調(diào),環(huán)境特別好,不僅可以閱讀,還可以當成自習室寫作業(yè),遇到不懂的問題也可以隨時討論,特別方便?!?/p>
據(jù)仙足島社區(qū)黨總支組織委員普邊介紹,城關(guān)區(qū)第二小學黨群服務(wù)V站以服務(wù)學生為主,書架上擺滿了各類適合不同年齡段學生閱讀的書籍,從童話故事到科普讀物,從歷史名著到作文輔導(dǎo),種類豐富。V站內(nèi)還設(shè)置了專門的學習區(qū),方便學生們在這里寫作業(yè)。
據(jù)了解,該V站建成以來已接待學生和家長共計1163人。“上學期間,每天放學后到傍晚6點這段時間,這里幾乎都是滿座的?,F(xiàn)在暑假期間,也有不少學生隨時前來閱讀書籍?!盫站網(wǎng)格員白瑪措姆笑著說,“看到孩子們在這里收獲知識和快樂,我們覺得所有的付出都是值得的?!?/p>
商圈里的“志愿服務(wù)崗”
如果說城關(guān)區(qū)第二小學黨群服務(wù)V站是孩子們的“書香樂園”,那仙足島社區(qū)的另一個黨群服務(wù)V站則成了服務(wù)往來人群的“暖心港灣”。
傍晚時分,在位于仙足島社區(qū)的措吉嶺文化商圈,漸漸迎來一天中最熱鬧的時刻。游客們舉著相機打卡留念,本地居民拎著剛買的水果穿行其間。而在仙足島社區(qū)黨群服務(wù)V站,“紅馬甲”的身影隨著人流增多忙碌起來。
“您好,請問去布達拉宮該坐哪路公交車呀?”一位外地游客前來問詢。志愿者洛金耐心地為游客指引路線,“您看,要是坐公交車的話,向前步行500多米乘坐35路公交車直接可以抵達布達拉宮廣場?!彼妥邌柭返挠慰停褰疝D(zhuǎn)身拿起墻角的文明引導(dǎo)旗,開始引導(dǎo)。
在仙足島社區(qū)黨群服務(wù)V站內(nèi),不少在商圈工作的店員趁著換班的間隙來這里休息?!拔以谂赃叺幕疱伒晟习?,休息的時候就來這里熱飯、休息,特別方便?!钡陠T拉姆說。
據(jù)統(tǒng)計,仙足島社區(qū)黨群服務(wù)V站建成以來已服務(wù)568人?!拔覀兩鐓^(qū)的工作者都積極參與志愿服務(wù),為市民和游客提供力所能及的幫助。”洛金說,“能通過自己的行動為商圈的和諧發(fā)展貢獻一份力量,我們感到很自豪?!?/p>
V站成為社區(qū)治理的“暖心紐帶”
“這三個服務(wù)站點的建成,是我們街道推進基層治理創(chuàng)新的舉措?!眱蓫u街道辦事處黨建辦主任羅奇琳在接受采訪時表示,“我們希望通過這些小小的站點,為轄區(qū)居民、學生和新業(yè)態(tài)從業(yè)者提供實實在在的便利,讓大家感受到社區(qū)的溫暖?!?/p>
羅奇琳介紹,為了確保服務(wù)站點的正常運轉(zhuǎn),街道安排了社區(qū)網(wǎng)格人員定期打掃,后期還將根據(jù)實際需求增加值守人員?!拔覀儠粩嗤晟普军c的設(shè)施和服務(wù),根據(jù)不同群體的需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,讓V站真正成為連接政府和群眾的‘暖心紐帶’?!?/p>
“下一步,我們還計劃在V站內(nèi)增設(shè)更多的服務(wù),滿足群眾的多元化需求,讓每個前來V站的人都能夠享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,我們會積極動員社會力量參與到站點的建設(shè)和管理中來,形成共建共治共享的社區(qū)治理新格局。”羅奇琳說,“讓每一個生活在兩島街道的人都能感受到家的溫暖,這是我們的目標?!?/p>
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