9月1日,記者從祥鵬航空獲悉,今年暑運(yùn)客流量漲幅明顯,祥鵬航空通過增加運(yùn)力投放、拓寬航線網(wǎng)絡(luò)、夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)、提升服務(wù)品質(zhì)等多項(xiàng)舉措,全力滿足暑期旅客的出行需求。暑運(yùn)期間,祥鵬航空累計(jì)執(zhí)行航班15967班次,同比增長4.78%;運(yùn)輸旅客249.82萬人次,同比增長4.52%;貨運(yùn)量達(dá)10797.74噸,同比增長10.22%,其中,運(yùn)輸鮮花、野生菌、茶葉、水果生鮮等云南特色產(chǎn)品占比27.78%。
暑運(yùn)期間,旅客出行需求激增,祥鵬航空緊密結(jié)合市場需求優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局,為旅客提供了更加豐富多樣的出行選擇。為確保廣大旅客出行順暢,祥鵬航空在值機(jī)高峰期增開柜臺并安排專人引導(dǎo)分流;在登機(jī)環(huán)節(jié),強(qiáng)化主動呼叫晚到旅客及現(xiàn)場引導(dǎo)工作,降低旅客誤機(jī)風(fēng)險(xiǎn);尤其加強(qiáng)對首次乘機(jī)、無陪兒童、老年、殘疾等特殊旅客群體的信息傳遞與交接,提供全流程細(xì)致服務(wù)。機(jī)上餐食方面,祥鵬航空推出“神秘機(jī)長餐”,旅客可享機(jī)長同款云端美味。
此外,祥鵬航空在航班上陸續(xù)開展了“紅歌頌黨恩,團(tuán)結(jié)促發(fā)展,共筑中國夢”主題活動、“星回映云端,文化共傳承”火把節(jié)主題活動、“十年翱翔進(jìn)藏路 六十載共譜雪域情”慶祝烏魯木齊—喀什—阿里航線開航10周年主題活動、“菌俏昆明,菇?jīng)鲆幌摹币吧弥黝}活動、“春城文脈傳浙里,青春視角話昆明”開學(xué)季主題活動、“不‘七’而遇,相約昆明”七夕節(jié)主題活動,豐富廣大旅客的出行體驗(yàn)。
近期返校客流迎來高峰,中秋、國慶假期也即將來臨,祥鵬航空將認(rèn)真總結(jié)暑運(yùn)保障經(jīng)驗(yàn),積極優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),以專業(yè)的能力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)繼續(xù)為旅客帶來安全、便捷、愉悅的航空出行體驗(yàn)。
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