1、熱是商品,先交費,后用熱。
2、報停需提前辦理相關手續(xù),繳納當期基本熱費,并做好防凍措施。
3、小區(qū)范圍內(nèi)的供熱設施發(fā)生故障,用戶(或物業(yè))需立即維修,以免影響用戶正常用熱。
4、供熱建筑應符合國家節(jié)能環(huán)保的相關要求。
5、新建、改建、擴建的建筑物,必須提前辦理供熱手續(xù)。
6、嚴禁私接、亂接、擅自增大用熱面積或?qū)ν廪D(zhuǎn)供。
7、嚴禁擅自變更采暖方式;嚴禁在采暖設施上安裝水嘴、泄水閥、二換三、循環(huán)泵等破壞水力平衡的違規(guī)設施。
8、供熱管網(wǎng)和附屬設施周邊不得私搭亂建、隨意占用,換熱站搶修通道必須暢通。
9、用戶房屋出租或出售,雙方應到供熱公司核實采暖費繳納情況,避免不必要的糾紛。