尊敬的熱用戶(hù)您好:
長(zhǎng)子縣城集中供熱現(xiàn)由長(zhǎng)子城鎮(zhèn)熱力有限公司全面接收并負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),為方便用戶(hù)繳納熱費(fèi),熱力公司在原有四處供熱服務(wù)站點(diǎn)(原供熱公司服務(wù)點(diǎn))的基礎(chǔ)上增加長(zhǎng)子縣熱源廠服務(wù)大廳(長(zhǎng)子縣鹿谷西大街新二中對(duì)面西100米院內(nèi)),并與中國(guó)工商銀行(長(zhǎng)子支行)、中國(guó)銀行(長(zhǎng)子支行)、山西銀行(長(zhǎng)子支行)和微信、支付寶平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行收費(fèi)。一、用戶(hù)繳費(fèi)須知和繳費(fèi)流程各收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)和微信、支付寶平臺(tái)于11月1日—11月30日期間受理本年度采暖費(fèi)收繳業(yè)務(wù),用戶(hù)可攜帶繳費(fèi)信息編碼到就近供熱服務(wù)大廳、各聯(lián)網(wǎng)銀行的網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)微信、支付寶平臺(tái)繳納本年度的熱費(fèi),未按時(shí)交費(fèi)的用戶(hù)將按規(guī)定采取停熱措施。微信繳費(fèi)一:打開(kāi)微信→“我”→服務(wù)→城市服務(wù)→常用服務(wù)-長(zhǎng)治市供暖費(fèi)用繳納→暖氣費(fèi)查繳→輸入用戶(hù)編碼→用戶(hù)采暖費(fèi)查詢(xún)→繳費(fèi)→支付成功。微信繳費(fèi)二:打開(kāi)微信→關(guān)注“長(zhǎng)治熱力公司”公眾號(hào)(掃描下方二維碼或微信搜索關(guān)注)→下方選擇“繳費(fèi)辦理-采暖繳費(fèi)”→輸入用戶(hù)編碼→點(diǎn)擊“用戶(hù)采暖費(fèi)查詢(xún)”→繳費(fèi)→支付成功。

(重要提醒:切勿掃描來(lái)源不明的二維碼或公眾號(hào)進(jìn)行繳費(fèi))支付寶繳費(fèi):打開(kāi)支付寶→搜索“生活繳費(fèi)”→“生活繳費(fèi)”頁(yè)面點(diǎn)擊新增繳費(fèi)“暖氣費(fèi)→選擇繳費(fèi)單位(長(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力有限公司)→輸入用戶(hù)編碼→核對(duì)用戶(hù)信息→下一步→立即繳費(fèi)→確認(rèn)付款→支付成功。用戶(hù)本年度若申請(qǐng)停止用熱,需能夠分戶(hù)控制并安裝有專(zhuān)用鎖閉閥;并于2022年11月10日前攜帶用戶(hù)信息編碼到長(zhǎng)子縣熱源廠服務(wù)大廳(長(zhǎng)子縣鹿谷西大街新二中對(duì)面西100米院內(nèi))辦理停供手續(xù),并繳納基本熱費(fèi)后視為正常報(bào)停。 1.符合報(bào)停規(guī)定并按要求辦理報(bào)停手續(xù)后可正常報(bào)停;2. 采暖季報(bào)停為一個(gè)采暖季辦理一次,上年度已報(bào)停的用熱戶(hù),仍需辦理當(dāng)年度供熱報(bào)停手續(xù),否則將視為正常用熱并收取熱費(fèi);3. 停熱用戶(hù)自行做好室內(nèi)保溫、防凍工作,因停熱造成室內(nèi)所有損失由熱用戶(hù)自行承擔(dān)。需開(kāi)發(fā)票的用戶(hù)可攜本人身份證、繳費(fèi)回執(zhí)單等相關(guān)證件到長(zhǎng)子縣熱源廠服務(wù)大廳(長(zhǎng)子縣鹿谷西大街新二中對(duì)面西100米院內(nèi))進(jìn)行辦理。用戶(hù)需咨詢(xún)供熱相關(guān)事宜或求助服務(wù),可撥打供熱服務(wù)熱線(xiàn)或所屬供熱服務(wù)大廳服務(wù)電話(huà),電話(huà)將晝夜開(kāi)通,及時(shí)為您服務(wù)。北區(qū)服務(wù)站: 0355-8325166 南區(qū)服務(wù)站: 0355-8325199中區(qū)服務(wù)站: 0355-8325155 東區(qū)服務(wù)站: 0355-8325100公司服務(wù)熱線(xiàn):0355-8322282、8322283長(zhǎng)子縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
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